厂家不给退货犯法吗怎么投诉

2025-04-21

犯法，可投诉。依据《消费者权益保护法》，商家拒绝退货可投诉至工商部门。不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响恶劣。
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常见处理方式为投诉或协商。建议先与商家协商，协商无果再向工商部门投诉，并提供购物凭证。
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需退货遭拒可投诉。具体操作：1. 收集购物凭证；2. 与商家沟通退货；3. 协商无果，投诉至工商部门，并提供相关证据。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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