上门店推销槟榔承诺包退换货违法吗

2025-06-22

上门店推销槟榔承诺包退换货需视情况而定。根据《消费者权益保护法》，若商场承诺无理由退换，则有效期内可退换；若无此承诺，需商品有质量问题才能退换。不及时处理可能导致消费者权益受损，如无法退货、换货，造成经济损失。
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上门店推销槟榔退换问题需分情况。操作如下：1. 若商场承诺无理由退换，保留好购物凭证，在有效期内前往退换；2. 若无此承诺，需先检查商品是否有质量问题，如有问题，可要求退换并出示质量问题证据；3. 若商场拒绝退换，可向消费者协会投诉或寻求法律援助。
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处理上门店推销槟榔承诺包退换货问题，方式有两种。一种方式是若商场有无理由退换承诺，则直接依据承诺退换；若无此承诺，则需通过检验商品质量问题来要求退换。选择方式需根据商场承诺及商品实际情况决定。

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