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如何处理抖音购物已付款但未收到货的问题?

吴亮律师2025-07-04常山县看守所电话

未收到抖音购物商品,应及时申请退款。依据相关法律法规《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货或退款。若未及时处理,可能导致系统自动确认收货,货款将支付给卖家,造成您的财产损失。
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抖音购物未收货,先申请退款。1.在订单详情页点击“申请退款”,说明未收货情况,提交退款申请。2.若卖家同意,等待退款完成;若拒绝,可申请平台介入。3.平台介入后,提供相应证据,如物流信息等,等待平台裁决。4.若平台裁决仍不满意,可考虑向消费者协会或法院提起诉讼。
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处理抖音购物未收货问题,常见方式为申请退款或联系卖家。若卖家未回应或拒绝退款,可选择向平台投诉或寻求法律途径。根据具体情况选择最合适的方式,以确保权益得到保障。

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