家人去世后如何查询其在银行的存款信息？

家人去世后，需通过法定程序查询其银行存款信息。分析：根据法律规定，查询已故家人在银行的存款信息，需先确定继承人或遗产管理人，并持相关证件（如死亡证明、亲属关系证明等）向银行提出申请。银行在核实身份后，会提供存款信息。若银行拒绝提供，继承人或遗产管理人可向法院提起诉讼。提醒：若银行无故拒绝提供存款信息，或继承人之间因存款分配产生严重纠纷，表明问题已比较严重，应及时寻求律师或法院的帮助。
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具体操作：1.若与银行协商：准备死亡证明、亲属关系证明、继承人身份证明等文件，向银行提交查询申请。银行在核实无误后，会提供存款信息。2.若提起诉讼：首先确定管辖法院，一般为存款所在银行所在地的基层法院；其次，准备起诉状、相关证据材料（如死亡证明、亲属关系证明、继承人身份证明、与银行沟通记录等）；然后，向法院提起诉讼，请求法院强制银行提供存款信息；最后，根据法院判决结果执行。在诉讼过程中，继承人应积极配合法院的调查，提供真实、完整的证据材料，以确保自身权益得到保障。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有两种：一是通过协商与银行沟通，提供必要的证明文件以获取存款信息；二是若协商无果，可通过法律途径，如提起诉讼，请求法院强制银行提供相关信息。选择方式时，建议先尝试与银行沟通，若银行配合则无需诉讼；若银行拒绝配合，再考虑通过法律途径解决。