常山县看守所电话

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分期购买的手机商家不给退钱,我该如何应对?

吴亮律师2025-07-29常山县看守所电话

您可以先尝试与商家协商,若协商无果,可请求消费者协会调解或提起诉讼。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,您可通过法律途径维权。不及时处理可能导致您的权益受损,如错过退款时效等。
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应对方式:1.与商家沟通,要求退款,并保留好交流记录。2.若沟通无果,向消费者协会提交投诉,并提供相关证据。3.消费者协会无法调解时,准备仲裁或诉讼材料,通过法律手段维权。
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常见处理方式包括与商家协商、请求消费者协会调解、提请仲裁或诉讼。建议先尝试协商,协商不成再寻求消费者协会帮助,仍无法解决则考虑法律途径。

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